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Coordinador de Tecnología

Tegucigalpa, Honduras

Propósito del  puesto: Liderar y gestionar todos los aspectos de la tecnología (hardware y software) dentro de la empresa. El Coordinador de Tecnología es responsable de desarrollar y mantener aplicaciones implementadas como resultado de proyectos de implementación en nuestros clientes ya sea con recurso técnico propio de la empresa o por medio de la gestión de proveedores de servicio terceros. Debe participar activamente en el diseño de soluciones de software basadas en la tecnología distribuida por la empresa y además liderar esfuerzos de investigación como parte de este proceso.


Esta posición ofrece la posibilidad de construir un equipo de profesionales desde cero que será necesario para satisfacer la demanda cada vez mayor de soluciones tecnológicas.


El Coordinador de Tecnología trabajará en estrecha colaboración con el Coordinador de Proyectos para asegurar la implementación exitosa de los proyectos de la empresa, a su vez también colaborara con el  área comercial y administrativa con sus conocimientos de tecnología para impulsar los resultados del negocio, lograr mayor productividad con las operaciones y las ventas, y brindar un servicio excelente a nuestros clientes.


Responsabilidades

1. Diseñar, desarrollar y modificar software técnico y controles para toda la tecnología dentro de la empresa.

2. Investigar tecnología, rendimiento y opciones técnicas que podrían mejorar nuestras ofertas generales.

3. Asegurar de que cualquier diseño externo, software o hardware, sea realizado por profesionales debidamente calificados que cuenten con una documentación de alcance claramente definida que culmine en soluciones que cumplan con los requisitos definidos.

4. Tomar la iniciativa para impulsar una cultura de mejora continua.

5. Consulta con departamentos internos para comprender las necesidades de todos e integrarlas en el diario trabajo y los sistemas.

6. Según sea necesario, contratar, gestionar y desarrollar un equipo calificado de profesionales del trabajo

7. Realizar aportes de diseño y sistemas a las soluciones de hardware y software.

8. Mejorar la eficacia de los sistemas internos de la empresa.

9. Brindar soporte técnico a las operaciones de la manera más eficiente para todos los involucrados.

10. Supervisar y coordinar la producción de componentes de software de los sistemas de tecnología distribuidos para los proyectos de clientes de la empresa.

11. Asesorar al personal junior en técnicas y metodologías de diseño.

12. Desarrollar procedimientos de prueba de aceptación para sistemas diseñados y fabricados para proyectos de clientes.

13. Establecer planes de capacitación y mentoria del personal técnico fomentando un entorno de crecimiento continuo.

14. Informar periódicamente sobre aspectos clave de la operacion, de acuerdo con los requerimientos de reportes de rutina y ad-hoc.

15. Establecer y delegar asignaciones de trabajo a los miembros del equipo.

16. Trabajar con el equipo de liderazgo para establecer planes de accion y monitorear el progreso con indicadores claves de desempeño, hitos y metas.

17. Asegurar de que exista un sistema de controles para proteger la propiedad intelectual de la empresa y minimizar los riesgos.

18. Participar en presentaciones de ventas a clientes grandes o de alto perfil.

19. Mantener un conocimiento del panorama competitivo externo e interno, incluidas las oportunidades de expansión, nuevos clientes, crecimiento del mercado y desarrollos de la industria.

20. Mantener sólidas relaciones y satisfacción con el cliente; Trabajar de manera proactiva y diligente para garantizar que los problemas de los clientes se resuelvan rápidamente.

21. Desarrollar y ejecutar estrategias de crecimiento técnico para desarrollar negocios y lograr los objetivos de ventas de la empresa.

22. Crear, desarrollar, dirigir, orientar y gestionar el equipo técnico creando un entorno de colaboración con otros departamentos para generar un crecimiento rentable.


Desafíos

  • Cumplimiento de actividades en tiempo y forma de los proyectos

  • Mejora continua de las practicas relacionadas al Ciclo de Vida de Desarrollo de Software.


Requisitos

  • Minimo 3 años de experiencia profesional en areas de tecnología

  • Ingeniero en Sistemas Computacionales

  • Maestria en Gestion de Proyectos o en Gestion de Tecnologia - Deseable

  • Conocimiento de metodologías agiles de gestión de proyectos

  • Conocimiento de bases de datos relacionales

  • Conocimiento en lenguaje de programación Python

  • Conocimiento en desarrollo de aplicaciones web y móviles

  • Conocimiento en desarrollo de web services y APIs

  • Conocimiento de plataformas cloud (Azure, AWS, Google Cloud)